Eliminar tu cuenta de NOGAP
Última actualización: 12 de octubre de 2026
Desde la app
- Abrí NOGAP e ingresá con tu cuenta.
- Andá a la pestaña Cuenta.
- Tocá Eliminar mi cuenta y confirmá.
Sin la app
Escribinos a soporte.nogap@gmail.com desde el email de tu cuenta, con el asunto «Eliminar mi cuenta». La eliminamos en un plazo máximo de 7 días y te avisamos por email.
Qué se borra
- Tu cuenta (email, contraseña o vínculo con Google).
- Tu plan y los datos de tu prueba gratis o suscripción.
Qué se conserva
- Una huella irreversible (hash) de tu email, que no permite recuperarlo, para que la prueba gratis no se repita.
- Lo que la ley nos obligue a conservar (por ejemplo, comprobantes de compra).
Importante: eliminar la cuenta no cancela una suscripción. Cancelala desde Google Play → Pagos y suscripciones → Suscripciones (celular) o desde «Administrar suscripción» (computadora).
Tus videos nunca se suben a nuestros servidores: los que exportaste siguen en tu galería o carpeta.